直銷

直銷商品低成本高價位

根據行政院公平交易委員會統計，97年多層次傳銷事業進貨（製造）成本計141.67億元，占多層次傳銷營業總額514.32億元之27.55%，較96年28.03%，減少0.48個百分點。
按個別事業之成本比重觀之，

20%~30%之事業86家（占36.60%）為最多，

10%~20%之事業55家（占23.40%），為次之

30%~40%之事業43家占18.30%再次之。
多層次傳銷事業銷售商品來源，大多以經銷國外品牌及委託製造為主，自行製造比率偏低，極少數多層次傳銷事業自行製造。

2012年行政院傳直銷宣傳+何謂金字塔

TVBS-2013年台灣直銷業去年驟減百萬人　業績反增58億

中國工商总局落实新《消法》处罚办法10月出炉

http://www.dsblog.net　2014-10-08 10:30:00
　　记者从9月15日国家工商总局召开新《消法》半年工作情况通报会上获悉，《侵害消费者权益行为处罚办法》将在10月底前公布。

　　记者注意到，在发布会上“七日无理由退货”依然是出现频率比较高的词。“新《消法》对网络购物的有关规定是一大亮点。”国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿介绍，在新《消法》将网购“七日无理由退货”列入法律规定后，阿里巴巴启重点针对商家后台认证系统、服务系统、消保系统等的底层构架进行了优化。特别是对不支持“七日无理由退货”的商品，改造后已初步实现“一对一”明示，消费者在下单页面可以进行直接辨认。

　　杨红灿表示，下一步工商总局将尽快出台《侵害消费者权益行为处罚办法》，研究制定《流通领域商品质量监督管理办法》。据记者了解，上述处罚办法将在10月底前公布。

今天你还要拒绝直销么?

转载▼ (2013-09-03 19:39:59)
对于现在国家的形式来说，直销绝对是一个趋势。大家一定要把握趋势，把握经济命脉。

国家都要推动的事情了，你还在犹豫什么。当年改革开放一批人下海了，好多人骂他们是傻子。当人家成功的回来了，大家又去给人家打工。做人做事一定要有远见，不要人云亦云。

十八大提出GDP与居民收入翻番 直销业迎来黄金十年

祥见网站 http://www.cdsp.com.cn/NewsCenter/news-2012-11-09-538135243390282.htm

中共十八大报告提出，到2020年，实现国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番。这是中央首次明确提出居民收入倍增目标。

　 根据国家统计局的数据，2010年，中国城镇居民人均可支配收入为19109元，农村居民人均纯收入为5919元。中国社科院经济和金融专家张跃文说，按照统计学规则，十八大报告提出的倍增目标应是扣除价格因素的实际倍增目标，虽然还很难确定届时的绝对数额，但它的实际购买力可以获得保证。

　 十八大报告提出，确保到2020年实现全面建成小康社会目标。新要求”包括居民收入倍增目标。

　 十八大代表宋长瑞表示，提高居民收入、保障和改善民生是发展的目的和根本目标，倍增计划非常鼓舞人。实现这一目标最大挑战是经济下行压力，我们需要通过转变经济发展方式，才能在发展的基础上实现人民群众收入的倍增。
GDP与居民收入翻番，拉动直销业翻番
　
　 十八大报告指出，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，是关系中国发展全局的战略抉择。十八大报告提出，要加快建立扩大消费需求长效机制，释放居民消费潜力，保持投资合理增长，扩大国内市场规模。到2020年，随着居民收入倍增目标的实现，中国消费率将同获大幅提升，并将稳固成为全球最大消费市场。

　 作为扩大内需的最重要产业——大健康产业将迎来历史重大发展契机，专注于健康产业的中国直销业必将受惠于中国经济总量翻番与社会老年化的双重历史契机，具有倍增效应的中国直销业将同样迎来翻番。

中国直销业将迎来黄金十年

中国居民越来越重视健康投资与健康管理，伴随国民生产总值与城乡居民收入翻番，中国老百姓将有能力投入更多的钱维护自己的健康。

　 据中国保健协会统计，中国居民越来越重视健康投资与健康管理，目前我国以保健食品为主的健康产业的产值已经达到5600亿元，总体的销售规模已经达到千亿元。截至2011年底，我国已审批保健食品11862个。同时营养保健用品和保健服务业也迅速崛起，产值达到3000亿元。同时中国保健协会预计，按照营养与保健食品“十二五规划”，到2015年末我国营养与保健食品产值将达到1万亿元，到2020年末我国营养与保健食品产值将超过2万亿元，年均增长20%。业内人士也预计，未来几年内，我国健康产业市场将超过美国成为全球第一。
　 同时健康产业早已被国际经济学界确定为：“无限广阔的兆亿产业”，中国健康产业市场已进入快速成长期。

　 可以预见，随着中国国内生产总值与城乡居民收入翻番，将拉动专注于健康产业的中国直销业高速发展，届时中国直销业的总量与直销从业者都将迎来收入翻番，中国直销业将迎来黄金十年！

直销人员必备素质

　经常听行业中的经销商谈论，“成为一名优秀销售人员是不是很容易的事情？”“怎样才能成为业界精英？”而企业抑或是团队领导人也在为这个问题寻找答案，“怎样的人是最有潜力的业务人员？”
　　直销是一个起点平等的创业机会，你的事业能做到多大，完全取决于你的投入。它给每一位勤奋努力的人提供了一条高效能的管道。而在这个行业中想拥有过硬的能力，担任企业高级管理者或系统领导人干一翻大事，必须先经过市场的洗礼与锻炼，即使没有这个机会也应该创造这个机会。但遗憾的是，很多市场直销员一直停留在这个岗位与阶段，收入和能力也没有明显提升，更多的是遇到挫折后半途而废，这是很可惜的事。失败与放弃的主要原因是没有决心与耐力，也没有看到这份工作的价值与美好前景。另外，作为一名直销员，应该具备一定的销售技巧与基本素质，那么，一个优秀的直销员应该具备什么样的素质呢？
　　一、勤奋
　当直销员开始进入行业时，总是充满激情，但是，随着时间推移、工作当中遇到困难增加等因素的出现，直销人员难免出现懈怠心理，更是有可能成为“油条”，慢慢懒惰下去，直到结束自己的职业生涯。要清楚销售绝对是一门简单却又充满学问的事情，客户必定是“跑出来”的，绝不是坐在屋里等出来的。
　　二、着装
　　凡是做销售的人都应该懂得“工夫在诗外”的道理，一个人的言谈举止、气度胸襟、视野品味、着装仪表、热情自信等等，都会对销售事业起着不可估量的作用，正在做销售的人和将要打算做销售的人要经常做到“一日三省吾身”。
　　三、沟通
　　在今天这个信息高度发达的时代，良好的沟通早已成为直销事业成功的重要因素，可以说，良好的沟通能力是直销人员必备的素质，没有沟通交流的直销事业是不可想象的。

　　在沟通的过程中，直销人员要时刻铭记：顾客才是事业成功的保障。在挖掘顾客困扰和需求，进而通过自己的销售解决顾客问题，满足顾客需求，从而实现双赢。在此过程中，一定要把顾客的利益和需求放在第一位，引导疏通、潜移默化地让顾客与自己的立场和观点一致，这样才能够更好地达成目标。沟通过程中，“聆听胜于雄辩”，做销售的人，不需要很好的辩才，关键是获得客户的认同。

　　有人总结了与人交往的“三把飞刀”，这里与大家分享：一是引导并聆听对方畅谈过去的辉煌成功；二是引导并聆听对方对未来理想的规划；三是引导并承受对方谈自己不如意的事情。当然，以上三点，不要刻意去做，氛围没有到位时也许会适得其反，弄巧成拙。
　　四、知识丰富
　　优秀的销售人员必定是一个专家，一个可以成为客户顾问的人，所以销售人员一定要掌握多重知识。

首先是产品知识，只有了解了产品才能为客户准确地介绍产品，不仅会介绍产品性能、特点，还要能亲手操作；

其次，企业（团队）知识。销售人员其实就是企业的对外形象大使。要像了解自己家一样了解企业，这样才能让客户感觉到你对公司的认同，才能让人感觉到你的自信，从而相信你的介绍而接受你的产品；

第三是人性的知识。销售，作为一门学问来看，主要研究与人打交道，因此必须熟练掌握人性的学说，例如：马斯洛的需求层次理论、弗洛姆理论(4Ls)等都是很实用的、可以用于指导我们工作的理论；

第四，其他知识。优秀的直销员总是在销售过程中能与顾客变成朋友的人，能够寻找到共同语言的人，因此，天文地理、诸子百家、古今中外，样样都要有所涉猎，才能应对各种各样的顾客。
　　五、直面挫折
　　有人说：“没有任何一个行业会像做销售这样能够锻炼人”。直销员更是如此。他们要承受太多失败与痛苦的洗礼，才可能成功。正如“凤凰涅磐”的故事一样，必须经历烈火的煎熬和痛苦的考验，凤凰才能获得重生，并在重生中得以升华。

　　在一次职业调查中，有22％的人觉得做销售工作“太辛苦了，压力又大，我不喜欢”。特别是身处市场一线的销售人员，无论是身体上、还是心理上都要面临很多压力，甚至积累成痛苦。可以肯定的是，每个成功的销售人员都是经过风雨以后，才能见到彩虹。所以，想要成为一个优秀的销售人员，就必须具有强大的面对逆境的能力和精神。
　　六、进攻意识
　　做销售要有积极主动的进攻意识，要对所属行业具有着敏锐的触觉和嗅觉，并利用这些新的发现和体验来不断地创造与客户沟通的机会，要学会积极地去挖掘和创造机会，并将每 一个不是机会的机会转化成销售机会。

　　和客户沟通时只从客户表面的反映做判断，往往正确率很低，而成功的可能性自然也低。必须要有敏锐的嗅觉，听得出客户话外之音，发觉客户表面背后真正的意图与想法，往往成功的关键就在这里。这就要锻炼出能够洞察细节，逆向思考的能力。
　　七、目标明确
　　要有明确的目标。有了目标才能对自己的工作业绩进行总结，否则将会停滞不前。为自己量身定制一个严谨的、切合实际的长期、中期、短期目标，是一个合格销售人员所必须的，并且还要为自己制定一个考量的标准及方法，同时，围绕着目标还要设计出实现目标的具体实施方案。目标是自己对自己的承诺，做销售就是要从做一个守信的人开始。
　　八、不断学习
　　现在的社会已经不是单靠出体力就可以赚钱的时代，一些直销员认为，提高业绩就是要靠两条腿。其实，这种想法的结果是，这样的直销员也只能靠双腿来赚得那并不丰厚的辛苦钱，职务也很难有提升的机会。而一个优秀的直销员应该不断学习，除学习行业相关知识外，还必须吸取综合的新知识、新信息，做到与时俱进。很多时候，一笔业务成功的关键不仅是靠努力与专业知识，有时往往是综合的知识帮了你大忙。

怎样拥有超级说服力？

 (2013-09-03 22:18:41)
转载▼
第一、学会投资你的头脑，加强学习，增加知识，了解你的产品的性能优点。
第二、树立必胜的信念，要相信自己一定能说服别人，心态决定成败。要把自己锻炼成凡事立即行动，马上行动的人。
第三、选对对象。

1、先从简单的问题入手，多问一些对方认可认同的问题，或者选一些二选一的问题。

比如：你是想就这样生活下去，还是拥有更多的财富、健康、快乐生活呢？

2、学会转移话题，当顾客犹豫不定时，要立刻转移话题，问一些别的问题。

比如：你这件衣服很好看，从哪里买的，你这双皮鞋很漂亮是什么牌子的？你经常用什么牌子的化妆品等等，等顾客放松下来，你再做你应该做的事。

3、改变问问题的方法，多说一些好不好，行不行，可以不可以，这不是你想要的吗？最重要的是，一定要认可别人说的话，多问问题，让顾客跟着你的感觉，不能让别人牵着你走。

4、挖掘别人的长处，给他希望得到的答案，给他想要得到的，需要的，学会立刻找到别人的需求点。不要去不定别人做什么。要把优点和缺点都问出来，再把你想介绍的商城介绍给他!比如：你给别人去介绍商城，说了半天，他说：我没钱，你就应该问他，你希望一辈子没钱吗？如果用不到13萬元可以在一年内帮助你认识更多的朋友，提升你的眼界，开阔你的视野，改变你的形象，增加你的财富，那你还觉得13萬元贵吗？你拒绝我，就等于拒绝一个机会。
5、说服别人先要寻找对方的关键点，在去和别人介绍商机前，应该先了解这个人的价值观是什么？一个人的价值观分别是：健康、家庭、事业、朋友、品位等。每个人的价值观是不一样的，价值观是每个人努力的方向。所以，要针对每个人不同价值观，再决定你应该谈话的内容。
超级说服力的十个步骤：
一、做充分的准备
1、形象准备
2、体能准备
3、对顾客了解的准备（家庭状况、工作、喜好、财务状况）
4、成交的准备
二、让情绪处于颠峰状态
1、改变肢体动作
比如：你如果在走路的时候，把步伐加快一点，可能人跟着自信起来，通过肢体的刺激达到对大脑的刺激，达到巅峰状态，不可以静坐，眼睛闭起来，做深呼吸，一秒钟吸气，两秒钟吐气，四秒钟憋气。使你思想静下来。
2、转换注意力
你要相信自己，相信你的公司，相信你的产品，你的顾客，你到底是说服他，还是帮助他，要拥有最佳状态，从这一刻开始，你就要关注你所做的事，而不去理会别的事情或者他的缺点。比如：谈到关键点时，如果他有反对意见，可以转换话题，你的衣服很漂亮，从哪里买的……
3、学会掌控自己的情绪
4、对你没有帮助的要不看不听不问不想
5、降低干扰，提升潜力，保证最完美的表现
6、自我思考，要问对问题
7、在这个世界上，有许多事情不管你喜不喜欢，你都应该做你应该做的事
8、问对问题是转换别人注意力的最好方法
9、时刻提醒自己，我怎样想，怎样做才能让自己保持最佳状态，达成目标
10、无论你喜不喜欢，你都应该保持最佳状态
三、建立信赖感
1、形象很重要
2、使用第三者见证，增强信赖，最好使用图片，他胜过千言万语
3、见面送小礼物，准备许多有意义，有价值的小礼物
4、掌握一些倾听的技巧
5、学会模仿，模仿他的语气，或者动作，别人就会对你产生信赖感，喜欢和你交流
6、保持适度的距离，做好笔记，眼神也很重要
7、学会赞美别人
借助一些词汇，如：“因为，原来”来赞美别人
比如：你的普通话讲这么好原来你是学过的。
四、了解顾客的问题、需求、渴望
事业
健康
朋友
财务状况
五、塑造产品价值，并提供解决方案
把产品塑造到无价的地步，如贵是比较出来的，卖东西不是卖本身，是卖好处，效果好是最便宜的。
具体方法：
产品本身——好处——量化好处——卖结果
产品并不重要，重要的是你的产品比别人强才重要，要把你产品的强项讲清楚，学会对比的方法
六、跟对人，做对事，用对方法 

借力使力不费力
七、解除抗拒点

1、假装听不见（比如顾客说价格高）
2、听一点
3、认同他，转化他。
比如：你说的观点我同意，也理解你的看法，价格是有点高，
然而（把优点讲来出） 
八、成交

1、收到钱
2、成交的重点在于成交，不去管和成交无关的事。
3、成交的关键在于要求
（1）二选一法
比如你是明天下午有空还是后天方便你是刷卡还是付现金
（2）假设成交法
用如果开始，比如：如果我给你介绍的这个商机能让你在一年内。。。用问题去回答问题
（3）未来愿景成交法
（4）对比成交法
 ( 5 ) 闭嘴成交法
（6）回马枪成交法
（7）把大钱分解
九、要求转介绍
十、顾客服务

 1、别人是否信任
 2、要让这件事变得很容易
 3、问对问题
分析顾客
1、 模仿型
2、 社会认同型
3、 家族型
4、 成功型
5、 混合型
6、 乞丐型
模仿型：缺乏自信，做事业可以帮助你获取信心，
家族型：保守，如果有机会能让你一年内挣5万元，你干不干。
社会认同型：有做事业的强烈使命感，追求成功
成功型：买东西要买最贵的，最好的
混合型：对事业很有帮助，还能让你致富
乞丐型：需要帮助的类型
也许你从未听说过“生产消费商”这个词。它是由“生产者”和“消费者”合成的词。我们都知道，消费者就是花钱买东西的人。我们都是消费者，我们都要购买日用品。我们也知道，生产者就是靠产品、服务甚至体验来赚钱的人。生产者赚钱、消费者花钱，而生产消费商在花钱的同时赚钱。事实上，生产消费商学会了定位自己，以便更聪明而不是更便宜地购物，从而创造财富。生产消费商在花钱的同时赚钱。

直销新人去哪里发掘和开发陌生客户？

转载▼ (2013-09-03 22:17:41)

2013年，全新的一年。一定是一个非常牛的年。直销人，也要好好的牛起来。从1998年的转折时期到今天2011年，十余年时间，浮浮沉沉。中国直销造就了无数成功的人，造就了很多梦想成功的人，产生了无数在成功路上苦苦探素的人。成功一定有方法。开拓市场可以比喻成一场战争，是战争就会有成败，是战争就必定要胜利，要胜利就必需要有能够胜利的战略和战术。时代在发生着改变，直销市场也在发生着变化。十年前的做市场方法和十年后的今天，也是不尽相同的。十年前的直销环境，老百姓对直销知之甚少，你说什么，他们听什么。而现在，老百姓听闻传销害人的负面消息过多，对行业产生了绝对的怀疑。十年前政府任之发展，几呼没有行业监管。而现在，五十人以上聚会不报批就是非法集会，直销法明确规定了应该怎么样运作直销。

事实上，相对而言，今天直销市场的运作，确实让人感觉到很吃力，政府给你缚手缚脚，老百姓对你嗤之以鼻，直销公司众多，竞争异常激烈。难道如今的直销就真的这么难做了吗？如今的直销已经不是一个好的商业模式了吗？

如今的直销就真的难以成功了吗？答案当然不是。解放战争时期的战略战术和现代化战争的战略战术也是截然不同的。那么，当今环境下的直销，到底应该怎样拓展市场才能真正有效的迈上成功之路？

首先是格局。大格局才能大成功。这是直销做市场的必然。没见过谁没有格局就成功的。我在03年，还是个直销新人的时候，有幸得到N公司千万美金名人王先生的点拨。他问我，你想成功吗？我回答，想。他又说，那就跑。疯狂的跑。遍地有黄金，就看你能不能抢得着。听话照做，成功人士的话我想都是经验的累积。于是，从苏州跑到重庆，成都，武汉，北京，甚至海南，跑了无数个城市。最终打开了十八个城市的市场，团队每月营业额达三五百万，也造就了我当时的辉煌。再回过头来看，整个苏州市场每月也就一百多万业绩，试想，如果不抢占市场，如果没有大格局，整个苏州市场都是我的也达不到五百万营业额啊。所以，这是显而易见的道理。如果你真的想在这个行业成功，那就一定要建立一个庞大的格局。当然，市场也不是随便乱跑就能跑出成绩的，有了大格局的态度还是需要具体实施的方法。

市场定位:

定位好你的主要市场。打仗当然要选择好主战场。选择市场要把握几大原则。
第一，各城市之间距离不能太远，车程最好在五小时之内，有利于顾及市场并且节省费用开支。
第二，首选有现成人脉的城市，尽量避免陌生开发。
第三，此城市的直销环境不过于苛刻，避免国家重点监管城市。
第四，掌握由少至多的原则，不要盲目开发。

市场细分:

这是很多人开拓市场容易忽略的重要环节。开拓市场前一定要对市场作出具体的战略部署。

每个市场都分为两大块，

一块就是城市里的市场，一块就是城市外的农村市场。

先说城市里的市场如何细分。

第一大族群直销人群。

直销公司多得数不清，每个公司都有一大帮人在从事。对于直销人群，我要讲的就是两个字，整合。

整合资源谁都知道是“批发生意”，量大速度快，相信这是所有开拓市场的直销人梦寐以求的。但是你没有足够的亮点，何以去整合人家正在运作中的团队？

现阶段的直销市场特点，很多团队的人员相对前些年都很浮燥，团队人与人之间的情感相对较薄，一切都是以追求个人利益为主，因此，只要你有足够的亮点，整合团队不是高难度的。

在这里说几点心得。首选列出目前运作陷入困境的公司，这需要你用业余的时间去了解行业状况。直销公司虽多，但是碰到问题停步不前的公司也不在少数，而做直销是要赚钱的，要有收入来维持生活的，公司的困境导致团队的停滞，这些人群最容易整合。找准目标人群后，你要做的动作并不是立马去沟通，单刀直入的方式往往效果不大。真诚的去接触这些团队的领导人，从交朋友开始。用你自己全副武装的脑袋，用你的专业度，用你的为人处事态度，去和他们交往，循序渐进的去影响他们。

公司，产品，制度，绝对不是整合团队的首选条件。好公司多的是，人家为什么要选择跟你合作？直销人换公司，在新公司没有问题的前提下，更大程度是冲着人来的。当然，整合资源没有那么容易，需要极大的耐心，把你自己最长的一面展示给对方，也并不是没有可能。

第二大族群，保险从业人员。

保险从业人员众多，保险公司也是都可以随时找到的，并且保险人群容易接受直销概念，理所当然是我们开拓市场的重要人选。保险人员的特点是兼职带着做直销。这也是目前市场上很普遍的现象。众多直销公司的优秀领导人很多出自保险公司。

吸纳保险人员我把他分为几个步骤，接触，交流，成为朋友，为对方提供帮助，沟通，吸引。其中最关键的是，为对方提供帮助。保险人员业绩压力也很大，每月都要完成保单指标，在你和他交流的过程中，去了解他急需要帮助的事情，尽你的能力，去协助他的工作，只要你这么做了，不管结果成与不成，我想，你再和他谈合作，不会太困难。

第三大族群，传统店铺业主。

这个人群也是你到任何陌生市场都是可以看得见摸得着的。就陌生市场开发而言，这也是一个很庞大的优势资源。跑市场不光用脑子，也要用身体跑。传统店铺业主涉汲各行各业，开店的目的是为了赚钱，你跟他谈赚钱的生意，至少他们会有耐心听你讲什么。

第四大族群，求职人员。

人才市场永远都不会没有生意。在那里寻找机会的人很多，需要用你的慧眼去挖掘优秀的人才。

一般人才市场分为三种类型的人。

第一种，有高学历，完全为了找到一份适合自己的稳定的工作，这样的人群几呼做直销可能性不大，因为他们目前要的是求稳，直销不会给人稳定的感觉。

第二种类型，寻找机会的人。这些人目前有工作，有收入，只是去看看有没有更好的机会，这个人群是我们要开发的重点。他们会愿意认真听你讲解计划，只要你的卖点能够吸引到他，让他成为你的伙伴很轻松。

第三种类型，瞎逛的人。我就碰到不少这样的人，他也不想找工作，也没什么想法，就是进去逛逛，东看看，西看看，发现这样的人你就要把握机会了，想尽办法留下他的电话，把他约出去沟通，成功可能性也挺大。

第五大人群，网络。

这也是目前最庞大的陌生市场开发阵地。要谈在网络上怎么沟通人，从哪里找人，说三天三夜也说不完，在这里只能讲一些重点了。本人曾被中国直销杂志报道为“网络时代的直销奇侠”。我的市场90%来自于网络。很多朋友问我，我也上网，也聊天，也找了不少人，可就是没人愿意跟我干啊!对了，人家不会那么容易跟你干的。我所了解的很多人在网上，拼命说自己所做公司的优势，产品的优势，甚至夸大自己的收入去吸引人，如果你在网络上跟人谈这些东西，可以告诉你，几呼没有可能成交。

网络相对于直销，仅仅只能作为一个认识更多朋友的平台，而绝对不是可以发展你的伙伴的宝地。在网上，你要做的事情，是让对方认同你的人。除此无他。只有人家认同你了，才会愿意听你讲。关键的是，不能在网上直接谈合作，和对方聊到投机的时候，要恰到好处的抛开话题，在网络上所有一切的努力，只是为了和对方造成见面的机会。只有见面了，有了面谈的机会，你才能谈出具体的计划和合作方案，才有可能沟通成功。因此，面对庞大的网络人群，我简单归纳为一句话，聊天的目的是制造见面的机会。把握了这一点，网络真有可能成为你市场拓展的利器。

城市内的市场主要为以上五大族群~

现在很多人打市场，往往会忽视一片逐渐庞大的市场，那就是农村市场。现在越来越多的地方农村越来越发达，国家农村城市化的进程在往前推进，很多农村也都早已改建成新农村了。他们原来大面积的房屋拆迁，分配到的商品房往往都有好几套，换句话说，他们都成为了有钱人了。你想，原来靠农业生存的人，现在没有农活可以干了，手头又有点资金，自然会想做点什么生意，而传统行业的生意一时间也找不到什么更好的项目，这个时候你去跟他谈直销，还不用投入太大的资金，很容易就能够成交。

面对一个陌生的农村市场，从哪里着手呢？去找谁谈呢？我有个朋友做某公司市场，业绩做得非常大，而他的团队几呼都是农村市场，他去一个乡镇做大一个，后来我了解了详情后，不得不佩服。他找对了人了。

原来，他在每个乡镇上，直接去面谈的人，是乡长，镇长，某某长的夫人。真是厉害。这些夫人们也没什么大事在做，影响力又是在当地最大的，他们一旦成为你的伙伴，发展起来能不快吗？我问他，你是怎么找到这些夫人们的，他回答，只要你想找，一定能找得到。是啊，只要想找，一定能找得到，找不到镇长夫人，我想，找个村长夫人一定也不错的。所以，怎么样做农村市场，我想你一定明白了吧？
当然，成功是需要强大的行动的。看看身边，无论哪一家直销公司的成功人士，其努力程度都要比目前不成功的你强上多少倍。很多朋友跟我说每天没什么事做，也经常看见伙伴们一天没有人约的时候无所事事，结果还抱怨市场难做。你要是真的认真在做，真的愿意付出，真的不怕辛苦，一天所有时间用在开拓市场上面也不够用。关键看你是不是真的努力了。

美容连锁事业的推广 

转载▼(2013-09-03 22:26:02)

机会：你看不懂，他看不懂，总有人看得懂。
事业：你不做，他不做，总有人去做
观念决定思路，思路决定出路，
有成功的心态，才能发觉成功的力量，
世界上没有赖惰的人，只是他的目标不够吸引他。
尽力去做好现在的每一件事，不要使过去的错误成为现在的包袱。
好好掌握培训教材给你的所有方法，
其实只要掌握一种方法都足以让你富足一生。
机遇掌握在自己的手中。好好学习时间管理课程。
一.加盟瑞IT-RUSH赚钱，能赚多少啊？
ANS：“你先不要去问赚多少，我只是给你这个赚钱商机，而不是送你钱，天上不会掉陷饼，在我们所有的市场中，有月收入超过一万、十万

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机会：你看不懂，他看不懂，总有人看得懂。
事业：你不做，他不做，总有人去做
观念决定思路，思路决定出路，
有成功的心态，才能发觉成功的力量，
世界上没有赖惰的人，只是他的目标不够吸引他。
尽力去做好现在的每一件事，不要使过去的错误成为现在的包袱。
好好掌握培训教材给你的所有方法，
其实只要掌握一种方法都足以让你富足一生。
机遇掌握在自己的手中。好好学习时间管理课程。
一.加盟瑞IT-RUSH赚钱，能赚多少啊？
ANS：“你先不要去问赚多少，我只是给你这个赚钱商机，而不是送你钱，天上不会掉陷饼，在我们所有的市场中，有月收入超过一万、十万、百万的，也有分文不入账的，无论做哪行，都要通过自己的努力才能实现，只要你肯做，努力学习我们系统所教你的东西，相信你一定会在极短的时间内创造自己的价值！
自然知道如何利用时间创造价值。
二.是否我加入IT-RUSH就可以立刻赚到钱啊？
ANS:朋友，我只想说一句话：天上不会掉下馅饼！
如果你是抱着这样的心态来创业的化，只想着不劳而获，那么最终还是竹篮子打水一场空！
我不能给你钱，但是我可以教你赚钱的方法。只要努力了就会有很好的回报！
三.加盟IT-RUSH投资都要钱啊？我可没钱。
ANS:朋友，能自己承担风险，我们就一起干。不能承担风险，我们就做朋友。您最大的风险是每月3600元台幣，最大好处可能是每月可以收入1000、10000、100000元，做，恭喜您，不做,我们做朋友。亏了钱不要来责怪我，赚了钱自己偷着乐去。
四.我连吃饭的钱都没有，怎么做？
ANS:朋友如果你连吃饭的钱都没有，那么请问你是否愿意一辈子都这样呢？
这里给你提供的是一个创业改变未来的机会。世界上没有免费的午餐。
五.以前我做过一些公司，没赚到钱的很多，为什么还要做？
ANS：给您举例回答这个问题:
*您结婚了吗?结了。现在社会离婚的多不多？多。那您为什么还要结婚呢？无语。
*您有车吗？有的。开车撞死人的事情多不多？多。那您为什么还要开车呢？无语。
况且有这么好的公司这么好的产品、这么好的制度、这么好的系统与团队等等，万里长征才是刚刚开始，整台戏才刚刚拉开帷幕，公司的宏观目标是经过十年的努力发展，打造出世界级的大品牌！IT-RUSH将会在全球遍地开花结果！
成功没有捷径，你坚持3个月每天抽出最少4个小时重复，你一定可以有效打开局面,获得成功！

1、列名单：学会列名单！

2、赞美:在沟通过程中,不要攻击任何人或公司，学会赞美.

3、会员管理:把自己的团队集中到一个群或者一个QQ/LINE上，方便管理和跟进。
4、我们只找认同的朋友,不认同的朋友先暂时放一边。记住:永远下一个。
5、用好ABC法则,学会向上借力。用好论坛，把论坛作为学习交流的好帮手。
6、远离消极和打击您的人.因为他们正在偷走您的梦想。
7、有垃圾永远向上倒,不要向下倒。
8、复制:系统的特点就是复制快、容易成功。领导人一定要教会你推荐进来的朋友，帮助和教会他们是你们的职责和义务。领导人最基本的素质就是具备高度的责任感
9、自信:对公司、对产品、对自己、对系统、对团队、对领导人要充满信心。要搞定别人首先你要搞定自己，在没有说服自己之前,不要盲目行动。
10、严禁在本团队拉人去做其他项目,严禁向旁部门倒垃圾，大家互相监督，发现一个解决一个。
11、远离抱怨,学会感恩。感恩公司、感恩团队、感恩上级。学会宽容理解公司、和谐的心态处理好团队、包容的心态看待上级。

世界直销发展态势 亚洲直销市场仍然是热区

http://www.dsblog.net　2014-06-20 11:45:15
　　一、世界直销发展态势
　　1. 世界直销业仍保持稳步增长态势　　直销有着一定的悠久历史，它作为一种商品流通方式最早起源于 19 世纪后期的美国。作为一种企业产品的现代营销方式，直销到今天已经有近百年的发展历史，它和企业的其他现代营销方式一样，早已经成为全球商业流通的主流方式之一。直销在全球的发展态势，据世界直销协会联盟资料统计如下 :
　　1990年，全球约有1000万人从事直销业，有36个国家和地区设有直销协会，全球直销行业年营业额为 477 亿美元 ；
　　到1995年，全球有直销活动的国家和地区超过125个，其中有50个成立了直销协会，从业人员扩展到2100万人，全球直销行业总额达到750亿美元 ；
　　进入2000年，全球的直销从业人员达到3871万人，年营业额是 822 亿美元 ； 到了2002年，全球直销从业人员为4727万人，全球年营业额为 857.6 亿美元。
　　2011年全球直销行业营业额达到1583.19亿美元，从业人员达到 8459.2 万人。
　　时至今日，根据2013年6月24日，世界直销联盟最新数据统计，直销业务已在全球 200 多个国家和地区存在、发展，统计的共有8967.6万人从事直销工作（加上未完全统计的数据，从业人员已经超过1亿人），全球直销行业营业额已经达到1668.76 亿美元。世界直销协会 2009 年公布的数据显示，美国、日本的直销销售额位居前列。2010年，中国直销业年销售总额约为640亿人民币，如果计入排名，大约排在第三位。
　　表 1 ： 2013 年 6 月 24 日世界直销现状统计表

　　从表1中可以看出，世界直销业从业人数超过100万人的国家（地区）有17个，其中亚洲占了9个，非洲1个，北美1个，南美4个，欧洲2个。直销员人数最多的十个国家中，美国最多达1590万人，进入前十位的有7个亚洲的国家或地区。

世界直销协会联盟2013年6月24日的世界直销数据通报列出了世界上62个国家（地区）2012年期间的直销业年营业额及从业人数，大致体现出目前世界直销业的发展概况。世界直销业发展的主要国家（地区）分布的大体情况为：欧洲占31个，亚洲占14个，南美洲11个，北美洲2个，大洋洲2个，非洲2个。营业额达到10亿美元以上的国家（地区）排行榜可以看出世界直销业的市场分布情况。年销售能力在10 亿美元以上的有：美国、中国、韩国、日本、印尼、澳大利亚、印度、中国台湾、马来西亚、泰国、菲律宾、巴西、墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、秘鲁、委内瑞拉 、法国、德国、意大利、英国、俄罗斯。　

　　世界直销业从业人数在20多年间增加了约 9000 万人，即增加了 900%，每年有近450万人加入到直销大军中来。从1990年到2013年世界直销业营业额增加了1192亿美元，每年平均增长51.8亿美元。这23年期间发生的金融风暴和全球政治风波对世界经济造成了极大的冲击，但世界直销业仍保持稳步增长态势。

　　2. 亚洲直销市场仍然是“热区”　　从表2可以看出，全球直销市场份额亚州和太平洋地区占44%，美洲占40%，欧洲占 16%，非洲和中东占 1%。榜上进入前10名的基本是世界上的经济发达国家（地区），美国、日本

　　分别位于榜中前两位，美国占市场份额19%，日本14%，中国12%，巴西9%，韩国8%，墨西哥 4%，法国 3%，马来西亚 3%，俄罗斯 3%，德国 2%。

　　表 2 ：2013 年全球直销市场统计图

　　表 3 ：2012 全球直销零售 1668.76 千万美元 ▲比 2011 年上升 5.4%

在1668.67亿美元的营业额中，女性的贡献占到75%，男性只占25%，80%的营业销售是通过人对人的直接销售完成的。世界直销行业销售的产品中，化妆品和个人护理产品占到35%，保健品占到25%，纺织产品占到 9%。欧洲的一些国家及日本的商品销售和服务有50%-60%是通过直销方式完成的。在美国，以前直销市场上多半是肥皂、清洁剂及维他命的天下，但如今已经衍生出化妆品、保健品到日常护理、生活用品、书籍文具、纺织品、食品饮料、金融衍生产品等产品，都可以通过直销方式购买。（如表 3）

　　显然，世界直销行业的发展与当地经济发展及人们的消费水平、购买力、消费品位、生活理念有密切关系。

　　亚洲市场销售仅占全球销售的44%，人数却占全球的49%。这说明，一方面亚洲市场直销员的平均个人生产力相对比较低，这和亚洲地区的经济水平、消费水平有关；另一方面亚洲地区直销员众多，直销发展潜力也说明，亚洲直销业将成为世界直销业的“热点”地区。

　　随着中国直销市场的逐步开放，中国直销会在世界直销业中扮演一个重要的角色，中国直销业也会成为亚洲直销业的“热点”地区！

　　二、世界主要州和国家直销发展现状　　

在全球范围内，经济发达地区发展的时间早，直销发展的形态更加成熟，如欧洲和北美洲等区域；经济欠发达地区或不发达地区，直销的发展时间晚，其发展形态则相对不成熟，如亚洲、南美洲等部分区域；有的地区甚至发展处于原生态的自由发展状态，如非洲等一些区域。但是，不管是处于哪一种发展状态，直销的全球化发展已经是一种可以被广泛观察到的现实，各个国家也针对直销这种现代营销方式的特点，从自己国家的社会人文和经济政治出发，对于它的发展采取不同的管理模式。其中，有的完全用市场行为来推动行业的自我管理，有的则是用政府的政策法律等来进行监管，并且结合企业的自我管理，由此推动直销行业的发展。

（一）美洲直销　　现代直销在美洲的发展，总体上比较发达、成熟和稳定。其中，尤其是在北美洲的主要国家中，如美国和加拿大等，都是世界上直销最为发达的标志性国家。这种发达主要表现在如下几个方面：第一个方面，在美洲尤其是北美地区，它是目前全球范围内直销业绩最大的地区；第二个方面，在美洲尤其是北美地区，它拥有全球范围内最大的直销企业群，全球直销的前十名基本上集中在该地区，如安利、雅芳等跨国直销企业的总部都在美国；第三个方面，在美洲尤其是北美地区，直销行业的发展普遍表现出稳定的态势，行业成熟，企业的运行也非常成熟。第四个方面，南美洲直销市场日趋成熟，巴西 2012 年直销营业额是146亿美元，比2011年增长了13.1%。直销在巴西的推广方式中，人对人直接销售占到100%，直销产品中化妆品和个人护理品占到 83%。

　　从二十世纪五十年代末开始，直销在美国掀起了零售行业的新革命。至1972年，全美采用直销商品流通方式的机构已达到14.1万个，雇佣人员8.5万人，销售额达到40亿美元，占整个零售业的0.8%，由于直销过程中的一些不正当的经营，到70年代便呈下降趋势。2013 年 6 月统计，美国 2012 年度直销总营业额达到316.3亿美元，直销从业人员1590多万人。直销产品中，保健品占到27%，日常生活用品占到19%，化妆品和个人护理品占 17%。

美国有关直销的法规主要有两大类：其一，全国的直销公司都必须遵守的法规，这主要是指美国联邦贸易委员会所颁行的法规。例如：“出示身份证明法规”，规定直销商在进入消费者家门时必须出示身份证明；“冷静法规”，规定了消费者在法定期限内的退货保障机制；“入会费法规”，规定了直销商加入费用的最高限额。此外，2002年6月6日美国国会参议院和众议院集会通过了“反金字塔式促销法”，从而形成了从正（规范直销行为）、反（禁止金字塔式欺诈销售）两方面规范直销业的法律体系。其二，美国各州对直销的规范以四类法律为主，即“媒介销售法”、“多层次销售管理法”、“商业机会法”和“禁止金字塔销售术法”。大多数州都专门制订反金字塔法（少数几个州是在多层次销售管理法中设立反金字塔法条例），可见美国对反金字塔问题相当重视；另外比较有代表性的就是对冷静期限的有关规定，这在各州的直销法中普遍存在。

　　（二）欧洲直销　　直销在欧洲的发展，与美洲、尤其是北美地区相比，虽然和它们有一定的规模与市场方面的小差异，但在诸多方面也有相似之处。该地区政策法律环境、消费者从业环境、公众舆论环境等等方面和美洲地区也大同小异，在全球范围内都属于拥有自由发展的宽松环境，本土直销企业数量不是特别多，但还是有一批在欧洲乃至全球具有卓越影响力的企业品牌，如欧瑞连公司。当然，它们在业绩规模和市场占有率上当然不能和美洲的全球品牌企业相提并论，但在欧洲直销市场增长势头迅猛。

　　2012 年法国直销营业额是 49.49 亿美元，比 2011 年增长了 4.1%。直销的推广方式中，人对人直接销售占到 61%，女性直销商占到79%，直销产品中化妆品和个人护理品占到11%，健康生活产品占37%；俄罗斯2012年营业额达到42.64 亿美元，比 2011 年增长 4.1% ；德国 2012 年营业额达到 38.24 亿美元，比2011 年增长 0.8% ；英国 2012 年营业额达到 31.6 亿美元，比 2011 年增长 7.2%。欧洲的直销很普遍，但是管理比较严格，这是一个普遍的共识。在欧洲，大多数国家是在一些其它法律中涉及到了直销。比如英国、比利时就写在了《公平贸易法》中，而德国则写在了《竞争法》中。在欧洲的国家中，是绝对不允许仅以发展下线为目的而进行赚钱的，这就说明了该地区的直销市场还是比较“干净的”。

　　（三）非洲直销　　直销在非洲的发展，总体来讲，与它的经济政治和人文环境相适应，呈现出与美洲、欧洲完全不一样的状况。具体而言，它表现出如下几个方面的基本特征：第一个方面，非洲的直销市场目前所达成的市场总量不是太多，但是在直销企业震荡的市场业绩中能够展示出面向未来的巨大市场容量，所以，就整个非洲而言，其直销市场是一个比较具有开发潜力的市场；第二个方面，目前的整个非洲地区各个国家在政策法律上对于直销行业的发展没有明确的约束行为，直销市场逐步形成，发展潜力较大，截至2012年，南非直销市场从业人员超过 100 万，营业额达到 7.93 亿美元。

　　（四）亚洲直销　　直销在亚洲的发展，总体来讲，经历了比较长的时间，市场成熟度存在着多元化差异，是一个成熟与正在成长并存的一个区域。直销在亚洲各个地区发展不平衡，在各个国家的发展成熟度不一样的情况。如就区域而论，西亚直销市场、中亚直销市场、南亚直销市场显然比不上东北亚和东南亚直销市场，其中，尤其是东南亚直销市场；如果就国家和地区而言，日本、韩国、马来西亚、中国台湾地区、中国香港等地区则属于特别发达地区，其繁荣成熟程度不亚于欧洲和美洲。亚洲直销市场总体容量巨大，其中尤其是中国、印度和印度尼西亚、菲律宾、越南等国家。这些年来，这几个国家的直销整体业绩持续高速度成长，已经让世界级直销巨头们不断加大在这些地方的专门投入，以图获取越来越多的直销市场份额和增长幅度，其中，如安利公司、如新公司等，这些高增长的市场已经成为它们全球市场不可或缺的战略版图。

　　日本位于亚洲，其文化背景与直销行业发源地与美国完全不同，2012年日本直销营业额是227.1亿美元，比2011年下降了4.8%，仅次于美国。直销在日本的推广方式中，人对人直接销售占到95%，女性直销商占到78%，直销产品中化妆品和个人护理品占到30%，保健品占29%。相比之下，韩国2012 年直销营业额是 132.73 亿美元，比2011年增长了4.3%。直销在韩国的推广方式中，人对人直接销售占到75%，女性直销商占到79%，直销产品中化妆品和个人护理品占到 26%，保健品占 35%。

　　（五）直销在大洋洲的发展　　直销在大洋洲的发展时间不算长，由于它的地域特征以及经济发展状况等，该地区直销的现状总体上不是特别发达，但是直销发展的环境比较宽松。澳大利亚2012年营业额达到15.08 亿美元，比 2011 年增长 4%，直销商中女性占到85%，化妆品和个人护理品占到 30%.

　　纵观各国和各地区直销行业的产生和发展历程、总体发展状况，直销从其产生至今，应该说在国际上已经成为一种较为成熟的营销方式。

　　总之，直销已经从一种商品流通方式独立发展成为一个新兴的行业，许多国家和地区已经形成了较为完备的政府管理体制。

　三、世界直销行业协会共建自律平台　　

20 世纪 40 年代以后，直销业在全球范围有了较大规模的发展，许多直销公司开始从事跨国经营。为了服务于这些直销公司开拓国际市场，便于它们与世界各国的政府部门、立法机构及消费者组织建立经常的联系渠道，同时，也为了有力打击不正当的直销公司的经营活动，保护广大消费者的利益，减少直销经营活动中的恶性事件和非法行为，加强行业自律，世界直销联盟正式成立。

　　为了总结世界各国直销公司的经验、规范直销公司的行为，1973 年，由 9 个国家的直销界代表倡议，发起成立了世界直销协会联盟。在 1978 年的由 21 个国家的直销协会和直销领导召开的第 3 届世界直销大会上，“世界直销协会联盟”正式命名，简称“世界直销联盟”。总部设在美国的华盛顿，秘书处由美国直销协会担任，现有世界各地的 54 家全国性（地区性）直销协会成为其会员单位。在世界直销联盟中，各个会员国和地区分属许多行业，销售产品种类多样。无论是从直销对整个世界经济的影响来观察，还是从直销行业本身的增长潜力来分析，直销已经改变了世界的面貌，并已经开始逐步改变普通人的日常工作和生活。

　　世界直销联盟是非公司性、自愿加入的，由各国直销协会自愿组成的非政府性组织，而其会员都是采用通过个体接触销售，使产品到达最终消费者手中的方式的销售公司或生产企业。至1992年为止，已经有30多个国家和地区的直销协会加入世界直销协会联盟，有美国、英国、法国、澳大利亚、日本、巴西、中国香港、南非、印度、韩国、中国台湾、加拿大等等。世界直销协会联盟成立的目的，在于增进直销企业之间的理解和相互支持，维护所有会员的共同商业利益。

　　现在不少国家和地区的直销行业都拥有自己的行业协会，如美国直销协会成立于1910年，它是由美国当时的7家直销公司在纽约的宾汉顿成立的。这是世界上最早的直销行业的管理组织，再如中国香港和台湾直销协会分别成立于 1979 年和 1987 年。世界各国、各地区直销协会和世界直销协会联盟的成立及其运作都充分说明了直销已经独立成长为一个新兴的行业，而其行业自律规范机制基本已经建立。

　　四、履行社会责任促进世界直销行业可持续发展　　

在全球企业社会责任风潮中，世界直销行业社会责任履行主要集中体现在该行业的参与企业、参与人员应当紧跟形势，突破把业绩与利润作为唯一目标的既往理念，通过实际措施在生产、营销、服务过程中全面关注人的价值，全面推进对消费者、对环境、对社会的贡献。

　　根据世界直销联盟对世界68家直销企业的调查数据，直销企业慈善捐款和慈善事业的财务贡献：2007年贡献了 1.311 亿美元，2008 年贡献了 1.672亿美元，比 2007 年增加了 28.6%。针对这68家直销企业，2007年年度平均慈善贡献为190万美元，2008年年度的贡献为 190 万美元。

　　2007-2008年为自愿受调查者根据世界直销联盟 2009 年统计的数据，72%的全球直销企业在其成立之初就支持社会慈善事业，63%的直销企业一直履行其社会责任。（如表 1-1）

直销公司以多种形式对慈善机构和人道主义组织做出贡献。他们的捐赠与公益活动的主动形式，几乎96%是现金捐款，73%做出实物捐款，58%通过自愿捐赠， 54% 通过赞助资金，如高尔夫事件，53% 通过事业关联营销，如产品出售收益的受益慈善机构的一部分，最后， 31%通过配套的基金项目，其中公司将雇员及产品或直接销售预先设定一个捐赠的百分比。

　　直销公司纷纷使用不同形式来履行社会责任。据统计，13%同时使用五种方法，同时使用四种形式的达到28%， 20%使用三种形式， 19%使用两种形式和6%使用一种形式。世界各大直销企业把履行社会责任作为自身发展第一要务，直销产品也越来越得到消费者的认可——一直这样延续下去，直销进入主流社会就指日可待！

　　从直销在全球各个地区的发展现状和行业监管状况，使我们看到了由于地域、经济发展水平、历史文化、政策法律的差异等等，各个地区直销的发展道路和目前发展态势表现出了多样性和差异化。

　　随着各国直销协会的成立，行业自律成为发展主旋律。在这个基础上，世界直销协会联盟《世界直销商德约法》的发布，旨在加强对直销企业市场行为的约束，促进直销业在全球健康、有序地发展。

　　直销行业发展之初曾有过错误的形式，剑走偏锋饱受争议，口碑不好影响极大。各国政府监管部门一刀切之后调整转型，企业、团队、直销人经过这些年的努力，直销业渐渐被社会所接纳，老百姓逐渐重新认识重新理解了直销行业。随着直销企业社会责任的履行，直销业在慈善公益事业中的投入比重超过其他任何行业，直销公司的形象在公众心里逐步改变， 世界各大直销企业把履行社会责任做为发展之根本，共同促进行业的可持续发展。

公平交易委員會新聞資料 103年6月3日

公平交易委員會於本（3）日發布102年多層次傳銷事業經營發展狀況調查結果，據調查結果顯示，102年度多層次傳銷事業之營業額及領取獎金金額均較上一年度增加，傳銷業者對未來營運，多數持樂觀之態度。

公平會表示，本次調查對象共490家，實際回報事業398家，填報率81.22%，扣除尚未實施多層次傳銷事業28家及已停（歇）業18家後，102年間仍有實施多層次傳銷之事業計352家，亦為本次調查相關查報結果及統計分析之有效範圍。本次查報結果重點摘要如下:

（一）傳銷商人數及傳銷商概況
1、 102年底多層次傳銷事業傳銷商人數計211.9萬人，較101年底308.9萬人，減少97萬人(減少31.40%)。又經剔除重複參加2個以上多層次傳銷事業之人數，102年底傳銷商人數為200.5萬人，較101年底276.2萬人，減少75.7萬人(減少27.41%)。

2、 加入傳銷率（參加傳銷人數占全國總人口數之比率）約8.58%，即平均每萬人中有858人加入多層次傳銷。

3、 102年新加入之傳銷商共計79.96萬人，占傳銷商總數37.73%，較101年之新加入傳銷商84.9萬人，減少4.94萬人。

4、 102年女性傳銷商計142.58萬人，占總傳銷商比率67.39%，較101年之70.2%，下降2.81%。女性傳銷商仍為傳銷市場之主力。

5、 102年招募有限制行為能力傳銷商之傳銷事業計148家，占傳銷事業比率42.05%，傳銷商計17,526人，其平均營業收入新臺幣(下同)25274.20元，而其主要銷售商品為營養保健食品。

（二） 傳銷產業總產值與事業規模
1、 102年352家多層次傳銷事業之營業總額716.70億元，較101年之658.16億元，增加58.54億元（成長8.89%）。

2、 多層次傳銷事業營業額10億元以上者有12家，占整體產業營業家數之3.41％。但營業總額達476.06億元，占全體年營業總額66.42%。

3、 營業額1億元至未及10億元之事業，其事業家數為58家，占整體產業營業家數之16.48％，營業額191.99億元，占全體年營業額26.79％。

4、 營業額未達1億元之事業共282家，占整體產業營業家數之80.11％，營業額48.65億元，僅占全體年營業額6.8％。據上可悉，多層次傳銷產業之個別事業營業規模差距甚大。

（三） 傳銷商品及進貨成本：
1、 102年傳銷商品仍以營養保健食品銷售額最大，計410.33億元(占57.25%)，其次為美容保養品101.94億元(占14.22%)，第三位為清潔商品50.39億元(占7.03%)，第四則為其他用品46.56億元(占6.50%)，四者計占營業總額85.00%；以國產品及進口品銷售額觀察，傳銷事業國產及進口品皆有銷售者，銷售金額總計408.16億元(占56.95%)，僅銷售國產品者174.88億元(占24.40%)，僅銷售進口品者133.65億元(占18.65%)。

2、 102年多層次傳銷事業進貨（製造）成本計211.67億元，占營業總額716.70億元之29.53%，較101年26.91%，增加2.62個百分點。

（四） 使用網路行銷情形：
102年採行網路行銷之多層次傳銷事業共147家（占傳銷事業41.76％），其中，傳銷事業提供線上訂購(網路購物)者，有83家（占傳銷事業23.58％），傳銷事業設置網路商城者，有18家（占傳銷事業5.11％）。另外，傳銷事業網路購物及網路商城皆有設置者，有46家（占傳銷事業13.07％）。是傳銷產業目前之電子商務程度尚未普遍，也體現了傳銷仍以「人」為行銷媒介之特性。

（五） 獎（佣）金發放情形及訂貨傳銷商人數暨比率：
1、 102年多層次傳銷事業佣(獎)金支出計248.53億元，占營業總額34.68%，較101年37.36%，下降2.68個百分點。就佣(獎)金支出占各事業之營業總額30%至未及40%之事業最多，計88家（占25.00%），其次為20%至未及30%之事業74家（占21.02%），第三為40%至未及50%之事業69家（占19.60%）。102年女性領取佣金或獎金者之金額為146.77億元;102年女性曾領取獎金或佣金之傳銷商計405,056人。

2、 102年訂貨傳銷商計144.9萬人，占傳銷商總數（即訂貨傳銷商比率）68.38％；曾領取佣（獎）金之傳銷商計68.5萬人，占傳銷商總數32.33%。平均每人獲得佣（獎）金36,260元，較101年34,434元平均額高3,827元。

（六） 對未來營運之看法：
1、 傳銷事業對未來營運之預期，認為103年營業額將較102年增加之事業有172家（占48.86％），認為持平計127家（占36.08%），二者合計達84.94%，足見傳銷事業對未來營運，尚屬樂觀。

2、 另多層次傳銷事業對於未來經營可能面臨之問題，以擔憂市場不景氣占52.27％居首，其次為同類產品競爭加劇占44.60％，再次之憂心傳銷商數減少占42.33%及非法多層次傳銷業之破壞占37.50％，而感受到市場漸趨飽和計116家（32.95％）。比較101年之多層次傳銷事業對未來營運看法，憂心非法多層次傳銷業破壞之家數比率從101年46.56%下降至37.50%，此或可顯示，傳銷事業對於自103年1 月29 日起施行之多層次傳銷管理法，是否能有效規整產業競爭秩序，係採較正面的看法。

公平會最後表示，本次多層次傳銷事業經營發展狀況調查結果統計分析資料，將登載於該會全球資訊網（http:www.ftc.gov.tw；首頁＞多層次傳銷＞多層次傳銷事業經營發展狀況調查結果），歡迎傳銷事業及一般民眾查閱。
（承辦單位：公平競爭處；服務中心2351-0022、2351-7588轉380；新聞聯繫窗口：張志斌科長2351-7588轉127、501）